신한은행
· 2024년신한금융그룹은 디지털 전환 가속화와 그룹 공통 AI 컨택센터 구축 필요성에 따라 AWS를 도입, 6개월 만에 상용 서비스를 출시했으며 일 10만 건 처리, 인프라 비용 1/3 절감, AI 상담 완료율 50% 이상을 달성했습니다.
현대카드
· 2024년 상반기현대카드는 서버 노후화, 리소스 비효율, AI 기술 대응 한계로 온프레미스 빅데이터 플랫폼을 AWS로 전환했다. 그 결과 운영 리드타임 41% 단축, 데이터 처리 성능 4배 향상, EMR 비용 25% 절감, 가용 리소스 58% 증가 등의 성과를 10개월 만에 달성했다.